Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
DierDev es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio. Contacto para temas de privacidad: WhatsApp +51 906 472 504.
2. Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, negocio o marca, tipo de servicio y el mensaje que escribas. El formulario no guarda estos datos en el sitio: arma un mensaje y abre WhatsApp para que tú decidas enviarlo.
- Conversaciones por WhatsApp: tu número, nombre de perfil y lo que nos escribas.
- Clientes: datos necesarios para prestar el servicio y emitir el comprobante de pago.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte la propuesta que solicitaste.
- Prestar el servicio contratado y dar soporte.
- Atender reclamos y quejas y cumplir obligaciones legales (tributarias y de protección al consumidor).
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo, ni los vendemos a terceros.
4. Consentimiento
Al enviarnos tus datos por el formulario o por WhatsApp, nos autorizas de forma libre, previa, expresa e informada a tratarlos para las finalidades indicadas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.
5. Con quién se comparten y transferencias
- WhatsApp (Meta Platforms): los mensajes se envían mediante WhatsApp, cuyos servidores pueden estar fuera del Perú.
- Alojamiento del sitio (Cloudflare): el proveedor puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para servir y proteger el sitio.
- Tipografías (Google Fonts): al cargar las fuentes, tu navegador se conecta con servidores de Google.
- Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o prestar el servicio, y luego por los plazos que exijan las normas aplicables (por ejemplo, tributarias o de protección al consumidor).
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y los demás que reconoce la ley, escribiéndonos por WhatsApp al +51 906 472 504, indicando tu nombre y tu pedido. Si consideras que no fuiste atendido, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de analítica. La tienda de demostración guarda tu carrito de prueba en el almacenamiento local de tu navegador; esa información no se envía a nuestros servidores y puedes borrarla cuando quieras desde tu navegador.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la información.
10. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a negocios y personas mayores de edad. No recopilamos de manera intencional datos de menores.
11. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.